كيفية تشغيل منزل دمى ناجح (مقهى ألعاب الأطفال / متجر موضوع الدمى)
1. استهداف المجموعات العملاء بدقة وتمييز السوق
مجموعة العملاء الأساسية:
يركز تركيزنا الرئيسي على الأسر التي تضم أبوين وأطفال (الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و 10 سنوات وأولياء أمورهم) ، حيث نقدم الطعام لكل من الفتيات المراهقات (اجتماعات أفضل الأصدقاء، حفلات عيد الميلاد) ومحبي الملكية الفكرية (الجامعين).
تحليل فجوة السوق المحلية: إذا كان هناك نقص في مساحة التفاعل بين الوالدين والأطفال في المنطقة المحيطة ، يمكن تعزيز سمة "الوالد - الطفل الاجتماعي".من الضروري أن تتمكن من اختراق مع مواضيع IP فريدة أو تجارب غامرة (مثل أميرات ديزني، الحيوانات الأليفة اليابانية اللطيفة، الدمى العتيقة، الخ).
استراتيجية التمييز:
الموقع الموضوعي: على سبيل المثال ، "بيت دمية الحكاية الغابات" و "قاعة تجربة باربي الراجعية" تجذب العملاء المستهدفين من خلال أساليب بصرية متميزة.
التعقيد الوظيفي: دمج "تجربة الدمية + تقديم الطعام الخفيف + صنع يدوي + التجزئة" لخلق مشهد استهلاك الوالدين والأطفال من نقطة واحدة.
2اختيار المنتجات المكررة وإدارة سلسلة التوريد
استراتيجية فئة الدمية:
الطبقة العمرية:
الأطفال الصغار (من عمر 2 إلى 5 سنوات): نحن نروج بشكل رئيسي للدمى الناعمة من القماش والدمى التي تجمع الألغاز (مثل مجموعات اللعب المنزلية).
الأطفال في سن المدرسة (من 6 إلى 10 سنوات): تعريف الدمى IP العصرية (مثل صناديق العمى، شخصيات الأنيمي) ، والدمى المتبادلة (مع الملابس الغنية الملحقات).
الفتيات/الجامعات: دمى طبعة محدودة، تعاونات مع المصممين، دمى عتيقة (جذب عملاء ذوي إنفاق مرتفع).
التعاون في مجال الملكية الفكرية: التعاون مع الملكيات الفكرية الشائعة في مجال الرسوم المتحركة والكتب المصورة (مثل Frozen و The Little Prince) لإطلاق الدمى الحصرية وجذب حركة المرور من خلال الملكية الفكرية.
تحسين سلسلة التوريد:
التعاون مع الشركات المصنعة الموثوقة لضمان سلامة مواد الدمى (وفقا للمعيار الوطني GB 6675) وتجنب تدمير السمعة بالمنتجات المتدنية الجودة.
تحديث المخزون بانتظام، والقضاء على العناصر غير المباعة، وتشجيع العملاء على المشاركة في اختيار المنتجات الجديدة من خلال أساليب مثل "تصويت الأعضاء" لتعزيز التفاعل.
3تصميم الفضاء القائم على المشهد وتحديث التجربة
تخطيط المناطق:
منطقة تجربة الدمية: إعداد خزانات عرض مفتوحة ومناظر ذات طابع موضوعي (مثل قلعة الأميرة وغرفة الغابات) ، مما يسمح للعملاء باللمس والتقاط الصور عن قرب.يرافقها "خادم الدمى" لشرح طريقة اللعب.
منطقة التفاعل بين الوالدين والأطفال: يوفر طاولات وكراسي وألعاب طاولة ذات موضوع الدمى،تنظم "صالونات الأم" (مثل جلسات مشاركة الأبوة) و "مسابقات تلبيس الدمى" لتمديد وقت الإقامة.
منطقة الحرف اليدوية: تقدم دورات مثل "صناعة ملابس الدمى" و "ضغط الوجه الطيني" ، مع فرض رسوم بناءً على ساعات الصف أو حزم المواد.
منطقة التجزئة: عرض أجهزة الدمى الطرفية (مثل الأثاث الصغير والإكسسوارات وكتب القصص) ، وإعداد "جدران صناديق عمياء" و "مناطق أسعار خاصة" لتحفيز الاستهلاك الدافعي.
خلق الغلاف الجوي:
تأثيرات صوتية: تشغيل أغاني الأطفال الحيوية أو الموسيقى الموسيقية (مثل موسيقى ديزني).
البصري: باستخدام الإضاءة الدافئة، والسجاد المزخرفة، والرسوم المتحركة، وتغيير الزخارف ذات الموضوعات العيدية بانتظام (مثل مواضيع دمى عيد الميلاد، وأساليب حصان شبح عيد الهالوين).
الرائحة: استخدم رائحة حلوة خفيفة (مثل المارشمالو) لتعزيز الذاكرة الحسية.
4استراتيجية التسويق المتنوع ونمو المستخدمين
الصرف عبر الإنترنت:
عمليات وسائل التواصل الاجتماعي:
في الكتاب الأحمر الصغير وتيك توك، تم إصدار "ساعة منزل الدمى في الفلوغ" لإظهار مشهد تفاعل الوالدين والأطفال والدمى المحدودة،و تتناسب مع الموضوع # قلب الفتيات ينفجر # مكان جيد للآباء والأطفال.
إطلاق نشاط "مجموعة قصص بيوت الدمى" لتشجيع العملاء على مشاركة الصور والقصص مع الدمى، واختيار المحتوى لتلقي القسائم.
منصة نمط الحياة المحلية: إطلاق "حزم الوالدين والأطفال" (مثل "تجربة الدمية + شرب الشاي بعد الظهر") في ديانبينغ وميتوان، باستخدام خصومات الشراء الجماعي لجذب عملاء جدد.
الأنشطة خارج النطاق:
حدث يوم الموضوع:
حفلة عيد ميلاد الدمية ": يمكن للعملاء إحضار الدمية للمشاركة في الاحتفال الجماعي، وتوفير الكعك والممتلكات الزخرفية المجانية، والتقاط الصور التذكارية.
تبادل الدمى القديمة ": تشجيع العملاء على استخدام الدمى العاطلة لتعويض كمية استهلاكهم ، والتبرع بالدمى المبادلة لمنظمات الرعاية العامة لتشكيل صورة الرعاية العامة للعلامة التجارية.
التعاون بين الصناعات: الترويج المشترك مع استوديوهات التصوير الفوتوغرافي للأطفال، ومتاجر الأم والطفل، ومؤسسات التعليم المبكر،مثل "توزيع قسائم تجربة بيوت الدمى للاستهلاك الكامل في المؤسسات التعاونية".
نظام العضوية:
تصميم "عضو موجه نحو النمو": يمكن للأعضاء الصغار الاستمتاع بالنقاط لاستبدال الهدايا، في حين يمكن للأعضاء الأكبر سناً المشاركة في اختبار منتجات جديدة وأحزاب ذات موضوعات حصرية.
إدخال "شهادة تبني الدمية": يمكن للعملاء الحصول على شهادة بعد شراء دمية، والتي تمنحهم الحق في التنظيف المجاني مدى الحياة، والخصومات على الملابس، وغيرها من الامتيازات،تعزيز الروابط العاطفية.
5تحسين العمليات وإعادة الشراء
توحيد الخدمات:
تدريب الموظفين على قدرات "خبراء الدمى": معرفة خلفية القصة واللعب لكل دمية،قادرة على تزويد الوالدين باقتراحات "تعليمية ومسلية" (مثل تطوير مهارات الأطفال الاجتماعية من خلال الدمى).
إنشاء "نموذج تعليقات تجربة العملاء" لجمع الاقتراحات حول فئات الدمى وتصميم الحدث، وإجراء مراجعات أسبوعية لتحسينها.
اختيار المنتج القائم على البيانات:
من خلال تحليل أنواع الدمى المُباعة بشكلٍ حار، فترات استهلاك العملاء، والسعر الفردي من خلال نظام الكاشية، على سبيل المثال،إذا تبين أن هناك تركيزًا للعملاء بين الوالدين والأطفال في عطلات نهاية الأسبوع والمساء، يمكن إضافة الأنشطة التفاعلية مؤقتاً.
دفع توصيات شخصية للعملاء المتكررين، مثل "لقد وصل منتجك الجديد المفضل للدمى" و "خصم العضوية الحصري على وشك أن ينتهي".
الدخل المتوسع عبر الحدود:
تطوير الخدمات المشتقة: توفير تأجير الدمى (لحفلات عيد الميلاد، تصوير الأفلام والتلفزيون) ، الدمى المخصصة (صنع الدمى بناءً على صور العملاء).
التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت: بناء مركز تجاري صغير لبيع الدمى الحصرية وحزم المواد DIY ، وتعزيز عمليات الشراء المتكررة من خلال "تجربة خارج الإنترنت + الطلب عبر الإنترنت".
6. مراقبة التكاليف وإدارة المخاطر
تحسين كفاءة الإيجارات واستخدام الأراضي:
وينبغي إعطاء الأولوية لاختيار مواقع الكيانات التجارية المجتمعية أو مراكز التسوق مع تركيز من الأعمال التجارية للأطفال،مع الإيجار الذي لا يزيد عن 15% -20% من الإيرادات.
الاستفادة من خيارات الطعام الخفيفة عالية التردد ومنخفضة التكلفة (مثل البسكويت ذات موضوع الدمية وعصير الفاكهة) لزيادة استهلاك العملاء غير الأساسيين وتحسين كفاءة مساحة الأرض.
إدارة المخزون والخسائر:
اعتماد نموذج "مبيعات مسبقة + طلبات مسبقة" للدمى ذات الأسعار المحدودة عالية لتقليل مخزون المخزون؛يمكن شراء الملحقات منخفضة التكلفة (مثل الملابس) بكميات صغيرة مع أنماط متعددة وتنظيفها بانتظام.
إنشاء "مستشفى للدمى" لتوفير خدمات إصلاح الأضرار (نقاط الشحن أو الاسترداد) وتقليل معدل الخسارة.
الامتثال للسلامة:
تحقق بانتظام من سلامة الألعاب لتجنب خطر الاختناق الناجم عن سقوط أجزاء صغيرة. يجب أن تكون المواد المستخدمة في منطقة الحرف اليدوية صديقة للأطفال (مثل الطين غير السام).
شراء تأمين المسؤولية العامة لمنع الحالات غير المتوقعة مثل إصابات العملاء.
ملخص العوامل الرئيسية للنجاح
أولوية القيمة العاطفية: جوهر بيوت الدمى هو بيع "الأحلام والرفقة" ، والرنين العاطفي يحتاج إلى تعزيز من خلال المشاهد والخدمات ،بدلاً من بيع السلع.
القدرة على التكرار الديناميكي: مواكبة اتجاهات استهلاك الأطفال (مثل Meta Universe و China-Chic IP) ، وتحديث 10٪ -20٪ من المحتوى كل ثلاثة أشهر ، والحفاظ على الطازجة.
تصميم تجربة الوالدين: تجنب المشاهد السلبية من "الأطفال يلعبون والآباء ينتظرون"، توفير مناطق راحة مريحة والقهوة والوجبات والأنشطة الاجتماعية،حتى يتمكن الآباء من الاستمتاع بعملية الاستهلاك.
كيفية تشغيل منطقة قاعة ألعاب- نعم
- نعم
تتطلب تشغيل قاعة ألعاب ناجحة نهجا استراتيجيا يشمل اختيار الموقع وإدارة المعدات وجذب العملاء والاحتفاظ بهم.هنا دليل شامل لمساعدتك على التنقل في العملية:- نعم
1اختيار موقع استراتيجي- نعم
يُلعب موقع صالة الألعاب دوراً محورياً في نجاحها. اختر المناطق ذات حركة المرور العالية مثل مراكز التسوق ومناطق الترفيه أو بالقرب من المدارس والجامعات.تحليل التركيبة السكانية للمنطقة المحيطة لضمان وجود جمهور مستهدف كاف.خذ بعين الاعتبار عوامل مثل إمكانية الوصول وتوافر موقف السيارات والرؤية. يمكن أن يزيد الموقع المميز بشكل كبير من عدد المسافرين وتعرض العلامة التجارية.- نعم
2شراء المعدات وصيانتها- نعم
اختيار المعدات- نعم
الاستثمار في مجموعة متنوعة من ألعاب الألعاب للاستفادة من مختلف الفئات العمرية وتفضيلات الألعاب. تشمل أجهزة الألعاب الكلاسيكية وألعاب الفيديو الحديثة وتجارب الواقع الافتراضي (VR) ،وألعاب رياضية تفاعليةإبقوا على اطلاع على أحدث الاتجاهات في صناعة الألعاب وتحديث قائمة ألعابكم بانتظام للحفاظ على اهتمام العملاء.- نعم
الصيانة والصيانة- نعم
قم بتحديد جدول زمني منتظم للصيانة لجميع معدات الألعاب. قم بتدريب موظفيك على القيام بإصلاحات وإصلاحات أساسية، أو قم بالتعاون مع فنيين محترفين.التأكد من أن جميع الألعاب في حالة عمل مثالية لتوفير تجربة لعب سلسة للعملاءتناول أي مشاكل تقنية على الفور لتقليل وقت التوقف.- نعم
3جذب الزبائن- نعم
التسويق والترويج- نعم
قم بتطوير استراتيجية تسويقية شاملة لجذب العملاء إلى صالة الألعاب الخاصة بك. استخدم القنوات عبر الإنترنت وخارجها ، بما في ذلك منصات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المحلية والأحداث المجتمعية.تقدم عروض ترويجية مثل خصومات رسوم الدخولالتعاون مع الشركات المحلية أو المدارس أو مجموعات المجتمع لتوسيع نطاق وصولك.- نعم
خلق تجربة فريدة- نعم
تمييز صالة الألعاب الخاصة بك عن منافسيها من خلال تقديم تجربة لعب فريدة ومغرية. فكر في استضافة الأحداث ذات الموضوعات أو البطولات أو حفلات الألعاب. توفير أماكن جلوس مريحة،خيارات الطعام والمشروبات، وجو نظيف ومهذب خلق شعور بالمجتمع بين اللاعبين لتشجيع الزيارات المتكررة.- نعم
4خدمة العملاء والاحتفاظ بهم- نعم
خدمة استثنائية- نعم
قم بتدريب موظفيك لتوفير خدمة عملاء ممتازة. يمكن لموظفين ودودين وذوي خبرة أن يعززوا تجربة العملاء بشكل عام ويشجعوا على تكرار الأعمال.ضمان توافر موظفين لمساعدة العملاء في اختيار الألعابأو أي استفسارات أخرى.- نعم
برامج الولاء والمكافآت- نعم
قم بتنفيذ برنامج ولاء لمكافأة الزبائن المتكررين. قم بتقديم نقاط لكل زيارة أو لعبة لعبت، والتي يمكن استبدالها بالخصومات أو الألعاب المجانية أو البضائع.استضافة الأحداث أو البطولات الخاصة حصرا لأعضاء برنامج الولاء لزيادة المشاركة والاحتفاظ.- نعم
5الإدارة المالية- نعم
استراتيجية التسعير- نعم
قم بتطوير استراتيجية تسعير تنافسية تستند إلى تكاليف التشغيل الخاصة بك والسوق المستهدفة والمنافسة المحلية. فكر في تقديم خيارات تسعير مختلفة، مثل الأسعار بالساعة، والبطاقات اليومية،أو صفقات الحزمرصد وتعديل أسعارك بانتظام لضمان الربحية.- نعم
التحكم في التكاليف- نعم
راقب عن كثب تكاليف التشغيل، بما في ذلك الإيجار والخدمات العامة وصيانة المعدات وأجور الموظفين.ابحث عن فرص لخفض التكاليف دون المساس بجودة تجربة العملاءالتفاوض على عقود مواتية مع الموردين ومقدمي الخدمات لتحسين نفقاتك.- نعم
6السلامة والأمن- نعم
سلامة المنشأة- نعم
تأكد من سلامة قاعة الألعاب الخاصة بك من خلال الحفاظ على مكان نظيف ومنظم بشكل جيد. فحص المباني بانتظام لأي مخاطر محتملة، مثل الأرضية الزلقة، الأسلاك الخاطئةأو معدات تالفة- توفير إشارات واضحة وإرشادات للعملاء لمتابعة إرشادات السلامة.- نعم
تدابير الأمن- نعم
تطبيق تدابير أمنية لحماية صالة الألعاب الخاصة بك والعملاء والموظفين. تثبيت كاميرات مراقبة، أقفال آمنة، وأجهزة إنذار.تدريب موظفيك على إجراءات الأمن وبروتوكولات الاستجابة للطوارئإنشاء مدونة سلوك للعملاء لضمان بيئة آمنة وممتعة للجميع.- نعم
من خلال اتباع هذه الخطوات والتكيف باستمرار مع الاحتياجات المتغيرة لعملائك وصناعة الألعاب،يمكنك تشغيل صالة ألعاب ناجحة تجذب وتحتفظ بقاعدة عملاء موالين.
عملية فتح متجر في متنزه آلة الألعاب
1 、 إعداد أولي
(1) أبحاث السوق
مستهدف تحليل العملاء: حدد مجموعات الجمهور الرئيسية ، مثل المراهقين ، والأطفال ، والعائلات ، وما إلى ذلك ، إجراء بحث متعمق حول التفضيلات ، وقوة الشراء ، وتواتر لعب المجموعات المختلفة. على سبيل المثال ، إذا كان المراهقون هم اللاعبون الرئيسيون ، فمن الضروري فهم أنواع الألعاب الشعبية الحالية ، مثل ألعاب Esports الشهيرة ، والموسيقى الديناميكية وألعاب الرقص ، إلخ ؛ إذا كانت تستهدف العائلات ، فإن أجهزة الألعاب التفاعلية بين الوالدين والطفل أكثر شعبية.
أبحاث المنافسين: إجراء تحقيق شامل لحدائق وحدة التحكم في اللعبة الحالية في المنطقة المحيطة. قم بتحليل أنواع المعدات وجودة الخدمة واستراتيجية التسعير وحركة العملاء ، إلخ. تحديد نقاط القوة والضعف من أجل تحقيق منافسة متباينة في تخطيطها الخاص. على سبيل المثال ، إذا كان هناك العديد من أجهزة المحاكاة الكبيرة في مكان قريب ، فمن المستحسن التفكير في إضافة المزيد من الأجهزة الصغيرة والمثيرة للاهتمام إلى مكان المرء.
تقييم الطلب على السوق: بناءً على عوامل مثل الكثافة السكانية المحلية ، ومستوى الاستهلاك ، وتشبع سوق الترفيه ، قم بتقييم الطلب على السوق لأماكن آلة الألعاب. يمكن جمع آراء العملاء المحتملين والاقتراحات من خلال استبيانات الاستبيانات والمقابلات والأساليب الأخرى لفهم توقعاتهم واحتياجاتهم لحدائق Machine Machine.
(2) صياغة خطة العمل
تحديد المواقع التجارية الواضحة: تحديد وضع العمل للمكان بناءً على نتائج أبحاث السوق. هل هو إنشاء حديقة ملاهي للرياضات الإلكترونية الفاخرة ، أو قاعة ألعاب شاملة للجمهور ، أو مساحة الوالدين والطفل التي تركز على لعب الأطفال. على سبيل المثال ، تم وضعه كمتنزه ممرات في مجال الرياضات الإلكترونية ، ويجب أن يتم تجهيزه بأجهزة كمبيوتر عالية الأداء ، وطاولات وكراسي مهنية ، ومعدات صوتية من الدرجة الأولى ، وتوفير خدمات تقديم الطعام عالية الجودة.
تخطيط الميزانية المالية:
ميزانية التكلفة: تغطية نفقات مختلفة مثل استئجار المكان ، وشراء المعدات ، وتكاليف الديكور ، ورواتب الموظفين ، والمرافق ، والتسويق ونفقات الترويج. فيما يتعلق بتأجير المكان ، استنادًا إلى مستوى استئجار المناطق التجارية المحلية ، تشير التقديرات إلى أن الإيجار الشهري لكل متر مربع سيتم فرضه ؛ يتم تقدير شراء المعدات بناءً على أسعار وكميات أنواع مختلفة من المعدات ، مثل آلة الدمية العادية بسعر [x]الدولار/الوقت ،مع شراء مخطط من وحدات [x] ؛ يتم تقدير تكلفة الزخرفة بناءً على منطقة الموقع وأسلوب الزخرفة ، مع تكلفة زخرفة بسيطة من [x] يوان لكل متر مربع ، في حين أن تكلفة الزخرفة الفاخرة قد تكون مرتفعة مثل [x] usd/time
توقعات الإيرادات: استنادًا إلى أبحاث السوق حول تدفق العملاء وقدرة الاستهلاك ، تتوقع إيرادات لفترات زمنية مختلفة. في المتوسط ، يتم استقبال [X] يوميًا في أيام الأسبوع ، مع استهلاك للفرد من [X]الدولار/الوقت؛ في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد ، يزداد تدفق الركاب بنسبة X ٪ ، وقد يزداد استهلاك الفرد بمقدار X USD
.
تحليل الربح: احسب وضع الربح المتوقع عن طريق طرح التكاليف من الإيرادات. قم بتحليل المدة التي سيستغرقها تحقيق دخل ونفقات متوازنة ، وكذلك الوقت اللازم للوصول إلى هدف الربح المتوقع.
تخطيط الاستراتيجية التشغيلية:
استراتيجية السعر: وضع معايير شحن معقولة ، والتي يمكن تنفيذها من خلال طرق مختلفة مثل الاستهلاك الفردي ، واستهلاك الحزمة ، ونظام العضوية ، وما إلى ذلك ، إذا كانت لعبة واحدة تتقاضى [x] USD ، فسيتم إطلاق حزمة تحتوي على ألعاب [x] بسعر [x] USD. يمكن للعملاء الذين يتقدمون للحصول على بطاقة عضوية أن يتمتعوا بخصومات مثل إعادة شحن الهدايا واسترداد النقطة.
استراتيجية التسويق والترويج: تحديد قنوات وطرق الترويج عبر الإنترنت. استخدم منصات الوسائط الاجتماعية ، ومنتديات الألعاب ، ومواقع شراء المجموعات ، وما إلى ذلك ، عبر الإنترنت للترويج والإعلان ، وإصدار المعلومات بانتظام عن الأنشطة الترويجية ، وإطلاق الأجهزة الجديدة ، إلخ ؛ في وضع عدم الاتصال ، وتوزيع النشرات في المدارس المحيطة ومراكز التسوق والمجتمعات ، والتعاون مع الشركات القريبة لعقد أنشطة ترويجية مشتركة لجذب العملاء.
استراتيجية الخدمة: خطط لكيفية تقديم خدمات عالية الجودة ، مثل إنشاء مناطق راحة مريحة ، وتوفير مشروبات مجانية ، وتدريب الموظفين على الحصول على موقف جيد للخدمة ومعرفة تشغيل المعدات المهنية ، وما إلى ذلك.
(3) الإعداد المالي
الأموال الشخصية: تقييم مقياس الأموال التي يمكن استثمارها وتحديد النسبة في إجمالي الاستثمار.
القروض المصرفية: راجع البنك للحصول على منتجات القروض المناسبة ، مثل القروض التجارية. قم بإعداد المستندات ذات الصلة مثل خطة العمل وإثبات الأصول وبيان الدخل وما إلى ذلك ، وتقدم بطلب للحصول على قرض. انتبه إلى حدود القرض وأسعار الفائدة وشروط السداد والشروط الأخرى.
البحث عن شركاء أو مستثمرين: إذا كانت هناك فجوة في تمويل كبيرة ، يمكن البحث عن شركاء مهتمين أو مستثمرين للاستثمار بشكل مشترك. حدد بوضوح نسبة المساهمة ، وتوزيع الأسهم ، والمسؤوليات والالتزامات لجميع الأطراف ، واتفاقات التعاون أو عقود الاستثمار. على سبيل المثال ، إذا ساهم أحد الشريك في [x] مليون يوان وعقد [x] ٪ من الأسهم ، فسيكون لديهم حقوق مقابلة لتوزيع الأرباح واتخاذ القرارات.
2 、 اختيار الموقع وتأجير مكان
(1) النقاط الرئيسية لاختيار الموقع
تدفق المشاة وراحة النقل: ينبغي إعطاء الأولوية للمناطق ذات التدفق العالي للمشاة ، مثل مراكز التسوق الكبيرة ، وشوارع المشاة التجارية ، بالقرب من مراكز النقل (محطات المترو ، ومحطات الحافلات) ، ومناطق جمع المدارس ، إلخ. على سبيل المثال ، يقع داخل مركز للتسوق ، يمكنه الاستفادة من حركة المرور الطبيعية في المركز التجاري ؛ يمكن أن تكون على مقربة من محطة مترو الأنفاق جذب عدد كبير من الركاب.
البيئة المحيطة والمرافق الداعمة: التحقيق فيما إذا كانت هناك أماكن أخرى للترفيه ، ومؤسسات الطعام ، ودور السينما ، وما إلى ذلك في المنطقة المحيطة بتكوين تنسيقات عمل تكميلية ، وزيادة وقت إقامة العميل ورغبة الاستهلاك. في الوقت نفسه ، يجب أن يكون هناك أماكن كافية لوقوف السيارات في المنطقة المحيطة لتسهيل عملاء قيادة الذات للوقوف. على سبيل المثال ، بجوار السينما ، قد يختار العملاء اللعب في متنزه وحدة التحكم في اللعبة قبل مشاهدة الفيلم وبعده.
السياسات واللوائح وظروف الموقع: فهم السياسات واللوائح المحلية المتعلقة بمرافق الألعاب والتسلية ، مثل متطلبات منطقة الموقع وقيود المسافة من المدارس. اختر مكانًا يفي بالمتطلبات ، ويتم تحديد منطقة المكان بناءً على مقياس الأعمال. عمومًا ، توجد أماكن صغيرة حول متر مربع ، والأماكن المتوسطة الحجم تتراوح بين X و X مربعة ، والأماكن الكبيرة تزيد عن × متر مربع. يجب أن تلبي ارتفاع الأرضية ، وتوريد الطاقة ، ومرافق مكافحة الحرائق ، وما إلى ذلك.
(2) التفاوض على تأجير المكان
التفاوض على الإيجار: التفاوض على الإيجار مع الملاك بناءً على ظروف السوق وشروط الموقع. سعي للحصول على أسعار الإيجار المعقولة وطرق الدفع ، مثل إيداع واحد ، وثلاثة مدفوعات ، أو مدفوعات ربع سنوية ، وما إلى ذلك ، في نفس الوقت ، التفاوض على طريقة زيادة الإيجار لتجنب زيادة كبيرة في الإيجار في المرحلة اللاحقة. على سبيل المثال ، يزداد الإيجار بنسبة [x] ٪ سنويًا.
مصطلحات الإيجار وشروط التجديد: لتحديد مصطلح عقد الإيجار ، يوصى عمومًا بالتوقيع على عقد أطول ، مثل [X] - [x] سنوات ، لضمان استقرار العمليات. حدد بوضوح مصطلحات التجديد ، مثل [X] قبل أشهر من انتهاء فترة الإيجار ، إذا لم يكن لدى الطرفين أي اعتراضات ، فسيتم تجديد عقد الإيجار تلقائيًا لسنوات [X].
شروط العقد الواضح: اقرأ بعناية شروط عقد الإيجار لتوضيح حقوق والتزامات كلا الطرفين. بما في ذلك نطاق استخدام الموقع ، ومسؤوليات الصيانة ، ونفقات المياه والكهرباء ، وخرق التزامات العقد ، وما إلى ذلك ، إذا كان هناك أي جوانب غير واضحة أو غير معقولة ، تتفاوض على الفور مع المالك لإجراء تعديلات.
3 、 معالجة الترخيص
(1) رخصة العمل
الاسم المسبق للموافقة: انتقل إلى الإدارية الإدارية الصناعية والتجارية المحلية لموافقة مسبق لاسم المؤسسة. إعداد أسماء بديلة متعددة لتجنب الازدواجية. بشكل عام ، يمكن إكمال الموافقة في غضون 1-3 أيام عمل.
إرسال طلب التسجيل: قم بإعداد مقالات الجمعية للشركة ، وشهادة هوية المساهمين ، وشهادة العلامة التجارية المسجلة ، وإثبات المباني التجارية (عقد الإيجار أو شهادة الممتلكات) والمواد الأخرى ، وتقديم طلب تسجيل ترخيص الأعمال. يمكن تقديم الطلبات عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال. يمكن معالجة الطلبات عبر الإنترنت على الموقع الرسمي للإدارة المحلية للصناعة والتجارة ، في حين يمكن معالجة الطلبات غير المتصلة بالإنترنت في نافذة الأعمال في قاعة الخدمة الحكومية.
مراجعة وجمع الترخيص: يستعرض القسم الصناعي والتجاري مواد الطلب ، وبعد الموافقة ، يمكن الحصول على النسخ الأصلية والمكررة من ترخيص العمل بشكل عام في غضون 3-5 أيام عمل.
(2) ترخيص أعمال الترفيه
إعداد مواد الطلب: نسخة من ترخيص العمل ، شهادة المكان (شهادة الممتلكات أو عقد الإيجار) ، شهادة قبول السلامة من الحرائق ، قائمة المعدات (تشير إلى النموذج ، الكمية ، الشركة المصنعة ، إلخ) ، شهادة الممثل القانوني لعدم وجود سجل جنائي ، إلخ.
تقديم الطلب عبر الإنترنت: قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لقسم الثقافة والسياحة المحلية ، وأدخل نظام الموافقة الإدارية ، وملء معلومات التطبيق على النحو المطلوب ، وتحميل مواد التطبيق.
في التحقيق والمراجعة في الموقع: بعد تلقي الطلب ، ستقوم إدارة الثقافة والسياحة بترتيب الموظفين لإجراء التحقيق في الموقع. تحقق من تخطيط المكان ، وما إذا كان الجهاز يتوافق مع اللوائح ، وما إذا كانت هناك علامات تمنع القصر من الدخول. تحقق من صحة واكتمال مواد التطبيق.
الحصول على ترخيص: بعد اجتياز المراجعة ، انتقل إلى الموقع المحدد لقسم الثقافة والسياحة في الوقت المحدد للحصول على رخصة أعمال الترفيه. فترة المراجعة العامة هي 10-20 أيام عمل.
(3) شهادات وتراخيص ذات صلة بالحريق
ملف تصميم الحماية من الحرائق: قبل الزخرفة ، أرسل رسومات تصميم الحماية من الحرائق والمواد الأخرى ذات الصلة بالموقع إلى إدارة الإطفاء المحلية لتقديمها. يمكن تقديم الإيداع عبر الإنترنت من خلال منصة الخدمة الحكومية عبر الإنترنت للحماية من الحرائق.
بناء واختبار مرافق الحماية من الحرائق: وفقًا لمتطلبات تصميم الحماية من الحرائق ، قم بتنفيذ منشآت الحماية من الحرائق ، مثل تثبيت أنظمة إنذار الحرائق التلقائية ، وأنظمة رش الحرائق ، وعلامات الإخلاء ، وإضاءة الطوارئ ، إلخ.
تم استخدام أماكن التجمع العام ، وفحص السلامة من الحرائق قبل الأعمال: إعداد ترخيص العمل ، وتقرير فحص الحرائق ، ونظام السلامة من الحرائق ، وخطة إطفاء الحرائق وخطة الإخلاء في حالات الطوارئ وغيرها من المواد ، والتقدم إلى قسم الإطفاء المحلي لأماكن التجمع العامة التي تم استخدامها وتكنولوجيا الفحص المسبق للأعمال. تجري إدارة الإطفاء عمليات التفتيش في الموقع ويصدر "شهادة مؤهلة لفحص السلامة من الحرائق قبل استخدام أماكن التجمع العام ومفتوحة للأعمال" بعد اجتياز التفتيش. عادة ما يستغرق التفتيش 10-15 أيام عمل.
(4) التراخيص الأخرى التي قد تكون مطلوبة
تصريح النظافة: إذا كان المكان يحتوي على منطقة لتناول الطعام أو يوفر خدمات المشروبات ، فقد يكون هناك حاجة إلى تصريح نظافة. إرسال نماذج الطلبات ، ورسائل الالتزام ، وشهادات هوية الشخص القانوني ، وخطط أرضية المباني التجارية ، وأنظمة إدارة النظافة والمواد الأخرى إلى وزارة الصحة المحلية للتقدم بطلب للحصول على ترخيص النظافة. تقوم وزارة الصحة بإجراء عمليات التدقيق وتفتيشات في الموقع ، وتصاريح القضايا بعد الموافقة على التدقيق. دورة المعالجة هي عمومًا 7-15 أيام عمل.
رخصة أعمال الأغذية: إذا كان تشغيل الطعام المعبأ مسبقًا ، أو الغذاء بالجملة ، وما إلى ذلك ، يلزم وجود ترخيص تجاري للأغذية. إرسال طلب على الموقع الرسمي لقسم الإشراف والإدارة في السوق المحلي ، وتحميل مواد مثل ترخيص الأعمال ، وتخطيط المعدات والمرافق الرئيسية ، وإجراءات التشغيل. سيقوم قسم الإشراف والإدارة في السوق بإجراء المراجعة والتحقق في الموقع ، وإصدار ترخيص تجارة للأغذية لأولئك الذين يستوفون الشروط. وقت المعالجة هو حوالي 10-20 أيام عمل.
4 、 زخرفة مكان وشراء المعدات
(1) تصميم الديكور في المكان
تحديد النمط: حدد نمط الديكور بناءً على تحديد المواقع التجارية ومجموعة العملاء المستهدفة. يمكن أن يتبنى موضوع الرياضات الإلكترونية نمط زخرفة عالي التقنية ، ويتميز بشكل أساسي بألوان رائعة وتأثيرات الإضاءة الرائعة ؛ يمكن لملاعب الأطفال اختيار أنماط الديكور بألوان زاهية وصور كرتونية غنية.
تخطيط تخطيط الفضاء: تخطط بشكل معقول لمساحة الموقع ، بما في ذلك منطقة اللعبة ، ومنطقة الراحة ، ومنطقة التسجيل النقدي ، ومنطقة تبادل الهدايا ، وما إلى ذلك. يجب تقسيم منطقة اللعبة ووضعها وفقًا لحجم ونوع الأجهزة لضمان مرور سلس وتسهيل لعب العملاء ؛ قم بإعداد أرائك وطاولات قهوة مريحة في منطقة الراحة لتوفير بيئة جيدة الراحة ؛ يتم إنشاء مناطق السجل النقدي وتبادل الهدايا في مواقع بارزة لتسهيل العملاء في التعامل مع الأعمال وتبادل الهدايا.
بناء الديكور: اختر شركة تزيين مؤهلة وذات سمعة للبناء. قم بتسجيل عقد الديكور ، وتحديد فترة الديكور ، ومعايير الجودة ، والتكاليف ، وغيرها من الأمور. أثناء عملية البناء ، من الضروري تعزيز الإشراف لضمان تنفيذ البناء وفقًا لخطة التصميم ، مع الاهتمام بمتطلبات سلامة البناء وحماية البيئة. تعتمد فترة الديكور على حجم الموقع وتعقيد الديكور. بشكل عام ، يستغرق الأمر 1-2 أشهر للأماكن الصغيرة ، 2-3 أشهر للأماكن المتوسطة الحجم ، و 3-6 أشهر للأماكن الكبيرة.
(2) شراء المعدات
اختيار المعدات: اختر معدات وحدة وحدة التحكم المناسبة بناءً على تحديد المواقع التجارية والطلب على السوق. بما في ذلك آلات الدمى ، وآلات بيع العملة ، وآلات سباق المحاكاة ، وآلات الرماية ، وآلات الرقص ، وأجهزة الكمبيوتر الإلكترونية ، وما إلى ذلك. على سبيل المثال ، يضمن اختيار المعدات من العلامات التجارية المعروفة خدمة أفضل جودة وخدمة ما بعد البيع ؛ مراقبة اتجاهات الصناعة بانتظام وشراء أجهزة الألعاب الشعبية التي تم إطلاقها حديثًا.
اختيار الموردين: البحث عن موردي معدات وحدة التحكم في الألعاب الشرعية ، يمكن الحصول على معلومات المورد من خلال المشاركة في المعارض الصناعية ، والبحث عبر الإنترنت ، وتوصيات الأقران ، وطرق أخرى. قارن الموردين ، بما في ذلك أسعار المعدات والجودة وخدمة ما بعد البيع ووقت التسليم والجوانب الأخرى. اختر الموردين ذوي فعالية عالية من حيث التكلفة وسمعة جيدة للتعاون.
توقيع عقد المشتريات: قم بتوقيع عقد شراء مع المورد المحدد ، وتحديد نموذج المعدات ، والكمية ، والسعر ، ووقت التسليم ، وموقع التسليم ، ومعايير الجودة ، وخدمة ما بعد البيع ، وغيرها من المصطلحات. الاتفاق على خرق مسؤولية العقد في العقد لحماية حقوق الفرد ومصالحه. بعد دفع الإيداع ، انتظر حتى يشحن المورد. بعد وصول الجهاز ، يجب تفتيشه للتأكد من أنه في حالة جيدة وأن الكمية والنموذج يتوافقان مع العقد.
5 、 توظيف وتدريب الموظفين
(1) توظيف الموظفين
إعداد الوظائف: وفقًا للاحتياجات التشغيلية للمكان ، يتم إنشاء وظائف مثل أمين الصندوق ونادل وموظفي صيانة المعدات والنظافة. حدد بوضوح المسؤوليات والواجبات الوظيفية لكل منصب ، مثل الصرافين المسؤولين عن تلقي المدفوعات ، ومعالجة بطاقات العضوية ، وإصدار الفواتير ، وما إلى ذلك ؛ النوادل مسؤولون عن توجيه العملاء ، والإجابة على أسئلة العملاء ، ومساعدة العملاء في معدات التشغيل ، وما إلى ذلك ؛ موظفو صيانة المعدات مسؤولون عن الصيانة اليومية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمعدات ؛ المنظف مسؤول عن نظافة المكان.
اختيار قنوات التوظيف: إصدار معلومات التوظيف من خلال مواقع التوظيف (مثل التوظيف Zhilian ، والتوظيف المباشر Boss ، وما إلى ذلك) ، منصات الوسائط الاجتماعية (مثل Wechat Friends Circle ، Tiktok ، إلخ) ، معارض الوظائف في الموقع ، ونشر ملصقات التوظيف ، وغيرها من القنوات. جذب المرشحين الذين يستوفون متطلبات الوظيفة للتقدم.
المقابلة والتوظيف: إجراء مقابلات مع المتقدمين لفهم خبرتهم في العمل ، والمهارات المهنية ، والوعي بالخدمة ، وما إلى ذلك. حدد المرشحين المناسبين للتوظيف بناءً على نتائج المقابلة. قم بتوقيع عقود العمل مع الموظفين المستأجرين ، وتحديد وظائف الوظائف ، والراتب والفوائد ، وساعات العمل ، وفوائد الرعاية الاجتماعية.
(2) تدريب الموظفين
التدريب على متن الطائرة: يخضع موظفون جدد على التدريب على متن الطائرة بعد الانضمام. يشمل المحتوى ثقافة الشركات والقواعد واللوائح ومعايير الخدمة ومعرفة السلامة ، وما إلى ذلك. يمكّن الموظفين الجدد من فهم قيم الشركة وفلسفة العمل ، وتعرفوا على بيئة العمل وسير العمل.
تدريب المهارات الوظيفية: توفير التدريب على المهارات المهنية لشغل وظائف مختلفة. يتلقى الصرافون التدريب على نظام السجل النقدي والمعرفة المالية ؛ يتلقى النوادل التدريب على مهارات استقبال العملاء وتدريب المعدات ؛ يتلقى موظفو صيانة المعدات التدريب على تقنيات صيانة المعدات ، وإجراءات تشغيل السلامة ، وما إلى ذلك من خلال التدريب ، وتحسين المهارات المهنية للموظفين وقدرات العمل.
التدريب والتقييم المنتظم: تنظيم تدريب الموظفين بانتظام لتحديث المعرفة والمهارات ، وتحسين جودة الخدمة. في الوقت نفسه ، يتم تقييم الموظفين ، وترتبط نتائج التقييم بمكافآت أدائهم ، والترقيات ، وما إلى ذلك ، لتحفيز الموظفين على تحسين صفاتهم باستمرار.
6 、 التحضير والتشغيل للفتح
(1) التحضير قبل الافتتاح
تصحيح الأخطاء والتشغيل التجريبي: قبل الافتتاح ، قم بإجراء تصحيح شامل لجميع معدات وحدة التحكم في اللعبة لضمان التشغيل العادي. قم بإجراء تشغيل تجريبي لفترة من الوقت للتحقق من استقرار الجهاز أثناء التشغيل الفعلي ، وتحديد المشكلات وحلها على الفور.
مشتريات المنتج وإدارة المخزون: إذا كان هناك تبادل هدايا أو مبيعات المواد الغذائية ، فقم بشراء المنتجات المقابلة. إنشاء نظام لإدارة المخزون لمراقبة شراء البضائع والمبيعات والمخزون في الوقت الفعلي ، مما يضمن أن تكون البضائع كافية وليس تراكمها.
تخطيط وتنفيذ الأنشطة الترويجية: وضع خطة ترويجية لافتتاح واستخدام مختلف القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالدعاية. نشر المعلومات الافتتاحية والأنشطة الترويجية عبر الإنترنت إلى منصات الوسائط الاجتماعية ، ومنتديات الألعاب ، ومواقع شراء المجموعات ، وما إلى ذلك ؛ قم بتوزيع النشرات في وضع عدم الاتصال في المجتمعات المحيطة والمدارس ومراكز التسوق ، وتحتفظ بالاحتفالات الافتتاحية ، ودعوة التغطية الإعلامية. جذب انتباه العملاء وزيادة رؤية المكان.
تخطيط الأحداث الافتتاحي: تصميم أحداث افتتاحية جذابة ، مثل الخصومات الافتتاحية ، وهدايا إعادة الشحن ، والخبرات المجانية ، والرسومات المحظوظة ، وما إلى ذلك ، على سبيل المثال ، قبل ثلاثة أيام من الافتتاح ، هناك خصم بنسبة 50 ٪ على جميع الألعاب ، وإعادة شحن بطاقة العضوية في [X] Yuan سيحصل على [X] Yuan ، وسيتم تعيين سحب محظوظ ، مع تجهيزات العدوى المخصصة للعب ، وما إلى ذلك.
(2) التشغيل الرسمي والإدارة
إدارة العمليات اليومية: إنشاء نظام إدارة للتشغيل اليومي الشامل ، بما في ذلك ساعات العمل ، وجدولة الموظفين ، وخطط صيانة المعدات ، ومعايير النظافة والتنظيف ، وما إلى ذلك ، ضمان التشغيل العادي والمنظم للمكان.
إدارة خدمة العملاء: التأكيد على جودة خدمة العملاء والتعامل مع شكاوى وتقديمات العملاء على الفور. جمع ملاحظات العملاء من خلال الدراسات الاستقصائية والتقييمات عبر الإنترنت وطرق أخرى لتحسين الخدمات باستمرار. تنظيم أنشطة الأعضاء بانتظام ، مثل مسابقات الألعاب الحصرية وفوائد عيد الميلاد ، لتعزيز ولاء العملاء.
تحديث المعدات وصيانتها: معدات وحدة التحكم في اللعبة بانتظام وصيانة لتمديد عمر الخدمة. انتبه إلى اتجاهات الصناعة ، وتحديث المعدات في الوقت المناسب وفقًا لاحتياجات العملاء وتغييرات السوق ، وإدخال مشاريع ألعاب جديدة ، والحفاظ على جاذبية المكان.
الإدارة المالية: قم بعمل جيد في الإدارة المالية ، بما في ذلك مراقبة التكاليف ، ومحاسبة الدخل ، وإعلان الضرائب ، وما إلى ذلك. إجراء تحليل مالي بانتظام لفهم الوضع التجاري وتوفير أساس لاتخاذ القرارات. التحكم بشكل معقول في التكاليف وتحسين الكفاءة التشغيلية.
تخطيط وتنفيذ النشاط التسويقي: تنفيذ أنشطة التسويق باستمرار لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء القدامى. خطط لأنشطة التسويق ذات الطابع القائم على أساس العطلات المختلفة ، والمواسم ، والأحداث الساخنة ، وما إلى ذلك ، مثل حزم زوجين عيد الحب ، خصومات الطلاب الصيفية ، مسابقات الرياضة الإلكترونية خلال كأس العالم ، إلخ من خلال ابتكار أساليب التسويق المستمرة ، وتعزيز القدرة التنافسية وربحية المكان.
معايير المواصفات المعتمدة، و RoSH وتقييم قدرات الموردين.
شركة "دريم لاند" لديها نظام مراقبة جودة صارم ومختبر اختبار احترافي لكل طلبات العملاء.
توفير خدمة ODM و OEM لجميع العملاء، ومساعدة العملاء على القيام بأفضل دعم على الأعمال التجارية.
رضا العملاء هو أساس نجاح شركتنا.
التنمية
فريق تصميم محترف داخلي و ورشة عمل الآلات المتقدمة
يمكننا التعاون لتطوير المنتجات التي تحتاجها
التصنيع
آلات آلية متقدمة، نظام تحكم صارم للعملية.
يمكننا تصنيع جميع المحطات الكهربائية أكثر من الطلب.
100% خدمة
التعبئة السائبة والتعبئة الصغيرة المخصصة، FOB، CIF، DDU و DDP.
دعونا نساعدك في إيجاد أفضل حل لكل مخاوفك